Objectives

LA SOLUTION VERS DE NOUVELLES RELATIONS D’AFFAIRES !


Le télémarketing est un art, voire celui de rejoindre une clientèle cible, la solliciter afin de l’amener à partager ses opinions, de lui vendre un produit ou un service quelconque ou tout simplement de l’inviter à se présenter à un événement précis.


Ce type de vente qui s’effectue par téléphone, aussi appelé « Outbound », demeure l’un des moyens les plus efficaces pour développer de nouveaux marchés ou tout simplement pour faire de l’acquisition de leads. Que vous recherchiez une solution temporaire ou encore un partenaire de longue durée, Djib-Call Centre dispose d’une brigade de d’agents, experts en la matière.


Que vos besoins soient de nature B2B ou B2C, notre équipe a développé différentes méthodologies afin que vos idées de grandeurs aboutissent en résultats !


Poursuivant notre devise « Sans cœur, nous ne serions que des machines », nos spécialistes de la prospection téléphonique créeront pour vous un premier contact humain avec les futurs clients de votre entreprise. Suite à ce premier lien, vous serez en mesure de présenter vos offres devant un décideur intéressé et de là s’en suivra d’éventuelles relations d’affaires.


Voici ce que notre équipe est en mesure de réaliser pour votre entreprise :


 Identifier et contracter vos clients cibles
 Repérer les opportunités d’affaires
 Qualifier votre base de données
 Inviter vos clients potentiels et clients existants à vos événements
 Prospecter et vendre
 Explorer et assigner des rendez-vous
 Fidéliser votre clientèle
 Augmenter vos ventes

Certains clients se posent encore la question : pourquoi devrais-je faire affaires avec une entreprise spécialisée dans le domaine ?


En collaboration avec une technologie avancée des dispositifs «Auto Dialer », d’emblée, nous garantissons un maximum de résultats qui, hors de tout doute, seraient inatteignable avec un dispositif conventionnel.


Notre système de relance (CRM)lance une multitude d’appel simultané favorisant ainsi une meilleure rentabilité pour vous et une optimisation exhaustive du travail des agents. Le système lance jusqu’à 100 appels à l’heure par agent tandis que ce dernier entre en contact avec de 18 à 25 personnes /heure. Il ne pourrait être aussi rentable pour une téléphoniste d’avoir à composer autant de numéros tout en demeurant efficace qu’en utilisant ce système spécialement conçu pour la tâche.


Nous attribuons une importance capitale sur l’exactitude des résultats et des statistiques. De plus, tous nos appels sont enregistrés afin de garder un contrôle qualité sans relâche et un suivi sur le service de nos agents.

POURQUOI CHOISIR NOTRE CENTRE APPEL ?